L'Université de Mons/Charleroi organise:
Les coulisses de l’hôtellerie et de la restauration de luxe
Attention!
La conférence aura lieu dans la salle Boyington de l'hôtel VanderValk Charleroi Airport, chaussée de Courcelles 115 à 6041 GOSSELIES.
Inscription gratuite sur le site:
https://www.billetweb.fr/charleroi-hotellerie-et-restauration-de-luxe-les-cles-pour-reussir-dans-un-monde-dexcellence
Madame, Monsieur,
Nous vous annonçons une nouvelle conférence dans le cadre du cycle de conférences LES INVITES DE L'UMONS à Charleroi.
Cette fois, nous aurons le plaisir d’accueillir notre collègue Madame
Angy Geerts - Professeure de Marketing à l'UMONS (Faculté Warocqué d'Economie et de Gestion)
· Bio express
Angy Geerts est Professeure de Marketing à l’UMONS, Faculté Warocqué d'Economie et de Gestion. Spécialiste de la communication des marques haut de gamme, elle a consacré sa thèse et de nombreuses publications à l’univers du luxe. Son dernier ouvrage est d’ailleurs consacré au monde du service hôtelier de luxe. Enseignante et chercheuse, elle enseigne les différents aspects du marketing aux étudiants de Master en sciences de gestion.
Cette conférence propose une plongée au cœur de l’univers de l’hôtellerie et de la restauration de luxe, afin de comprendre ce qui distingue véritablement l’expérience d’exception. À partir de l’ouvrage paru récemment aux éditions Vuibert « Hôtellerie et restauration de luxe », elle mettra en lumière les fondements du luxe appliqué aux services, les attentes spécifiques des clientèles contemporaines et les transformations qui traversent aujourd’hui ce secteur. Elle abordera également le rôle central des équipes dans la création d’expériences mémorables, ainsi que les enjeux actuels liés à l’innovation, à la durabilité et à l’évolution des parcours professionnels dans cet univers exigeant.
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